En 2023, la fraude bancaire a atteint des sommets alarmants en France, avec des pertes estimées à plus d’un milliard d’euros. Selon les experts, chaque minute, des centaines de transactions frauduleuses sont réalisées, allant du phishing classique aux attaques complexes utilisant des deepfakes. Face à cette menace, des mesures législatives ont été mises en place au niveau européen, en partenariat avec les régulateurs financiers et les acteurs technologiques.
Cependant, ces efforts soulèvent une question cruciale : que pensent les Français de cette situation, et quelles formes de fraude redoutent-ils le plus ?
Pour mieux comprendre les enjeux et les attentes du public, IDnow a mandaté l’institut de sondage YouGov pour analyser le rapport des Français à la fraude et identifier des solutions innovantes ainsi que des stratégies capables de redonner confiance aux utilisateurs dans un monde toujours plus numérique.
Les connaissances des Français en matière de fraude
Le rôle de la technologie dans la lutte contre la fraude
In July 2016, the EU issued the eIDAS regulation, which increased the significance of electronic signatures drastically. However, under the current circumstances, the value of signing documents online is higher than ever. Download the guide and read more about electronic signatures.
Les atouts d’une solution de signature numérique
Comment IDnow peut vous aider ?
Les différents types de fraudes documentaires
Les risques liés à la fraude des candidats
Les solutions technologiques pour lutter contre la fraude au recrutement
Au cours de ces dernières années, l’identification à distance est devenue un enjeu majeur en France et en Europe. Les raisons ? La digitalisation massive des services, qui a connu une accélération exponentielle à la suite de la crise sanitaire.
Pour répondre à cet enjeu, l’Agence Nationale de la Sécurité des systèmes d’information (ANSSI) a publié le 1er mars 2022, un référentiel d’exigences destiné aux Prestataires de Vérification d’Identité à Distance (PVID).
Découvrez à travers cet ebook ce qu’implique la certification PVID et en quoi travailler avec un prestataire certifié vous permettra de garantir un parcours KYC sécurisé et de confiance.
Les étapes du parcours PVID
Comment choisir un prestataire PVID ?
Les enjeux de PVID : lutter contre la fraude et la criminalité financière
L’Electronic IDentification, Authentication and Trust Services, plus connu sous le nom d’eIDAS est un règlement européen (No. 910/2014) promulgué le 23 juillet 2014 et officiellement applicable depuis le 1er juillet 2016. Abrogeant la directive 1999/93/CE, il établit un nouveau cadre juridique et technique commun pour la fourniture de services de confiance, d’identification électronique et d’authentification.
Son objectif principal est de faciliter l’interopérabilité et la confiance transfrontalière des services numériques en permettant la reconnaissance mutuelle des services de confiance, pour des échanges et transactions plus fluides.
L’eIDAS 2.0 est la dernière version à jour de cette réglementation, qui vient apporter un éclairage détaillé sur les évolutions à venir.
À l’heure où la plupart des citoyens retournent à leurs habitudes d’« avant pandémie », l’industrie hôtelière enregistre une augmentation des réservations qui battent des records. Après une si longue période de calme, beaucoup sont prêts à repartir en voyage. Cependant, les fraudeurs sont aussi de la partie.
Lorsqu’il s’agit de réserver un hébergement ou une chambre d’hôtel, vérifier l’identité du client est extrêmement important. Cela permet non seulement au voyageur d’avoir l’esprit tranquille, en passant par un check-in en ligne rapide et fluide, mais aussi aux hôtels d’assurer la sécurité nécessaire pour prévenir les nombreuses fraudes qui sévissent dans ce secteur.
Grâce aux solutions de vérification d’identité automatisée d’IDnow, tous les types de fraude hôtelière peuvent être évités. Découvrez les différents types de fraude ainsi que la manière de les prévenir à travers notre ebook.
Les différents types de fraudes
Comment prévenir la fraude ?
L’assurance retrouve sa santé
Après quelques années difficiles liées au Covid, le secteur de l’assurance retrouve peu à peu sa santé d’antan. Malgré cette bonne santé relative, les assurances rencontrent des défis de taille, ayant un impact plus ou moins direct sur leur croissance.
Un secteur fortement réglementé
Avec l’augmentation des services en ligne et à distance, la réglementation a du se durcir. Cette inflation législative et réglementaire a de fortes conséquences sur les activités du secteur. Ces développements juridiques l’obligent non seulement à effectuer des travaux de mise en conformité constants, mais également à repenser durablement ses processus internes et de relation client.
Faire face à la fraude
C’est sans surprise que l’augmentation exponentielle des services en ligne et à distance a entraîné une augmentation de la fraude. Cela s’explique en partie par la digitalisation des services, mais également par une professionnalisation des fraudeurs.
Pour répondre à ces défis, le processus KYC (Know Your Customer) s’impose comme la stratégie la plus efficace. Que ce soit sous le prisme de la réglementation, de l’expérience client mais aussi de la lutte anti-fraude, il offre une solution clé en main et facile à déployer.
Un état des lieux du marché de l’assurance en France.
Un aperçu du contexte réglementaire qui encadre le secteur.
Les solutions qui s’offrent aux assureurs comme réponse aux différents enjeux.
Les jeux d’argent en ligne sont un secteur en pleine expansion comptant des millions de joueurs dans l’Union européenne. Au fil des années, ce marché et ses réglementations n’ont cessé d’évoluer, changeant rapidement et fréquemment en réponse à l’utilisation croissante des médias numériques et des différentes technologies.
L’importance de ces réglementations.
Le secteur se développe, tout comme les réglementations qui le régissent. Afin de rester en conformité avec les réglementations européennes sur les jeux, les acteurs du marché doivent connaître les règles et directives les plus importantes. En effet, lorsqu’il s’agit de gérer une opération de jeu, il est essentiel de se conformer aux réglementations tout en s’assurant que les intérêts des joueurs sont protégés et que les pratiques équitables et légales sont respectées dans toutes les opérations de jeu.
Comprendre ces réglementations et donner la priorité à la conformité réglementaire sur les jeux d’argent en ligne en Europe est donc essentiel et devient la clé du succès à long terme dans ce secteur en plein développement.
L’évolution du secteur de la crypto.
Avec le marché des crypto-monnaies qui ne cesse de croître, on pourrait presque dire que la crypto-monnaie est la nouvelle monnaie. De nos jours, de plus en plus de sociétés sautent le pas et les paiements en crypto deviennent l’orientation future à suivre. Mais quelles sont exactement ces nouvelles tendances du secteur de la crypto dont tout le monde parle et les réglementations qui en découlent ?
Construire la confiance grâce au KYC.
Des termes tels que NFT, Metaverse et Decentralized Finance ne sont que quelques-unes des tendances de ce marché en pleine croissance. De nouveaux produits et de nouvelles expériences sont adaptés à ces technologies, et ce n’est pas près de ralentir. Mais malgré ces nouvelles sortes de crypto-monnaies, il y a toujours des risques qui s’en suivent. Les fraudeurs veulent leur part de richesse tandis que les législateurs tentent de suivre le rythme de ce secteur en pleine effervescence.
Il est essentiel de tenir compte de ces tendances réglementaires inévitables, qui ne doivent pas être considérées comme un fardeau. Au contraire, la conformité peut vous permettre de prendre une longueur d’avance et, au final, de bénéficier d’un processus KYC sans faille.
Face à l’avancée des technologies et aux nouveaux défis sociétaux et économiques, nous assistons aujourd’hui à une transformation numérique massive dans de nombreux secteurs. Cette nouvelle donne est en fait une opportunité pour les entreprises de digitaliser leurs offres et de simplifier l’accès aux biens et services à distance. Mais savons-nous vraiment à qui nous avons à faire derrière l’écran ? Ce nouveau client est-il bien celui qu’il prétend être ? Pour relever ces défis et dans le cadre du développement d’une relation de confiance, le processus d’onboarding du client devient crucial.
Les nouvelles opportunités de l'onboarding
Sécurisation de l'onboarding client
Comment les gens iront-ils de A à B à l’avenir ? Les centres-villes seront-ils bientôt dominés par les e-scooters plutôt que par les voitures ? Aurons-nous toujours des voitures ou les utiliserons-nous simplement dans le cadre de services de car sharing et de VTCs ? Autant de questions qui concernent non seulement les villes et les régions mais surtout l’industrie de la mobilité avec au cœur de cette nouvelle ère du transport, le processus de vérification d’identité.
Ce rapport donne un aperçu de la direction que prend l’industrie de la mobilité et de la vérification d’identité qui contribuera à cette nouvelle transition.
Comment mettre en place un processus KYC satisfaisant pour vos clients, tout en répondant aux exigences réglementaires ?
Le blanchiment d’argent représente 2 à 5 % du PIB mondial.
Face à la démocratisation des expériences digitales, notamment des transactions en ligne, les risques de fraude et d’usurpation d’identité peuvent représenter un frein pour le bon déroulement d’activités, notamment dans le secteur bancaire.
Pour cette raison, le processus KYC “Know Your Customer” est devenu un élément majeur de sécurisation des transactions financières quotidiennes.
Découvrez, à travers notre guide, l’importance du processus KYC dans le secteur bancaire.
L'importance de l'identification des clients dans le secteur bancaire
On l’entend désormais partout, le processus KYC (Know Your Customer) se déploie dans de nombreux secteurs d’activité. Véritable atout pour combattre la fraude et l’usurpation d’identité, un processus KYC, lorsqu’il est correctement déployé, offre aujourd’hui une multitude d’avantages aux utilisateurs comme aux entreprises. Mais quelles fonctions et quels usages se cachent derrière cet acronyme ? Comment a-t-il vu le jour et comment évolue-t-il face à la digitalisation des entreprises ? Découvrez, à travers ce guide, les atouts qu’un processus KYC automatisé peut apporter, ainsi que les différentes étapes qui en font une réussite.
Ce qu’est le processus KYC : l'évolution de ses fonctions et les usages au fil des années.
Les secteurs d’activité et entreprises concernés par le KYC et ses variantes.
L'automatisation et la digitalisation du processus KYC : ses bénéfices clés.
Les potentielles évolutions du KYC dans les années à venir.
La Fintech est apparue comme étant l’un des secteurs les plus porteurs dans le monde des services financiers et a fondamentalement changé la banque traditionnelle. Mais ce succès sans précédent entraîne également de plus en plus d’exigences et de défis réglementaires.
Les fintechs se doivent d’être toujours en avance sur les développements de leur environnement réglementaire et de ré-évaluer régulièrement leurs choix de fournisseurs de solutions KYC. Cela se résume à se poser les questions suivantes :
Les défis réglementaires auxquels les fintechs doivent faire face.
Une vue d'ensemble de l'écosystème fintech.
Les mesures à adopter pour se conformer à la 5ème Directive LCB-FT.