Weniger Reibungsverluste, schnellere Conversions und beschleunigtes Vertrauen.
In der heutigen digitalen Wirtschaft sind Experience und Conversions entscheidend. Kunden erwarten schnelle, sichere und nahtlose Abläufe – und wenn Sie das nicht bieten, werden sie abspringen. Dank der breitesten Palette an Identity Verification-Methoden auf dem Markt, der integrierten Wahlmöglichkeit für Endnutzer, intuitiver Workflows, intelligenter UX und kompromissloser Compliance helfen wir Ihnen, mehr Nutzer zu konvertieren, Abbruchquoten zu reduzieren und von der ersten Interaktion an langfristiges Vertrauen aufzubauen.
Wo wir Herausforderungen bei User Experience & Conversion lösen.
Schwerfällige Workflows, langsame Ladezeiten oder unklare Anweisungen können selbst den interessiertesten Nutzer abschrecken. Hohe Abbruchquoten bedeuten entgangene Umsätze und verschwendete Akquisitionskosten.
Der IDnow-Vorteil
KI-gestützte reibungslose Flows
Geschwindigkeit ist entscheidend. Mithilfe von KI-Automatisierung und Echtzeit-Entscheidungsfindung stellen wir sicher, dass Nutzer ihre Identität in Sekunden – nicht Minuten – verifizieren können, während durchgängig robuste Sicherheit gewährleistet ist.
Mobile-First Design
Optimiert für jedes Gerät, jede Bildschirmgröße und jede Bandbreite, denn ein globaler Kundenstamm erfordert universelle Zugänglichkeit.
Adaptives UX
Wir passen die Verifizierungsabläufe an das jeweilige Risikoniveau an – mit schnellen Journeys für risikoarme Nutzer und intelligenter Eskalation der Prüfungen bei steigendem Risiko. Gleichzeitig bieten wir Endnutzern die Wahl der IDV-Methode, um Reibungsverluste und Abbrüche zu reduzieren.
Komplexe Verifizierungsschritte und unklare Nutzeraufforderungen hinterlassen bei Kunden das Gefühl, verwirrt, unsicher oder frustriert zu sein. Vertrauen wird nicht aufgebaut, es wird zerstört.
Der IDnow-Vorteil
Echtzeit-Feedback-Schleifen
Wenn etwas schiefgeht – etwa bei unscharfen Dokumenten oder schlechter Beleuchtung – erhalten Nutzer sofortiges, hilfreiches Feedback, damit sie den Vorgang korrigieren können, ohne abzubrechen.
Optimierte Integrationen
Dank unserer flexiblen API und SDK lassen sich unsere Lösungen problemlos in Ihre bestehenden User Journeys integrieren – für einen schnelleren Launch und ein reibungsloseres, intuitiveres Nutzererlebnis.
Globale Abdeckung, lokales Vertrauen
Wir unterstützen über 3.800 Identitätsdokumente und mehr als 30 Sprachen und sorgen so dafür, dass sich Nutzer überall auf der Welt verstanden, unterstützt und sicher fühlen.
Langsame, reibungsbehaftete Prozesse können das Onboarding erheblich verlangsamen. In hart umkämpften Märkten reicht das aus, um Geschäfte zu verlieren.
Der IDnow-Vorteil
24/7-Verifizierung
Mit unseren Lösungen funktioniert Ihr Onboarding rund um die Uhr. Keine Warteschlangen. Keine Verzögerungen. Einfach sofortiges Onboarding – rund um die Uhr.
Intelligente Fallback-Logik
Wir können automatisch und intuitiv alternative Verifizierungsmethoden wie eID oder manuelle Überprüfung anbieten, um Nutzer im Prozess zu halten, Frustrationen zu minimieren und Konversionsraten zu schützen.
Skalierbare Infrastruktur
Ob 1.000 oder 1 Million Nutzer – unsere Plattform skaliert ohne Verzögerung und stellt sicher, dass jeder Kunde dieselbe schnelle, reibungslose Erfahrung erhält.
In regulierten Branchen gelten strengere Onboarding-Anforderungen. Zu viele Kontrollen können die Nutzer jedoch überfordern und zum Abbruch führen.
Der IDnow-Vorteil
Maßgeschneiderte Compliance-Flows
Wir passen Abläufe an lokale Vorschriften an, z. B. BaFin in Deutschland oder PVID in Frankreich, um die richtigen Kontrollen für den richtigen Markt zu gewährleisten.
QES-Onboarding
Ermöglichen Sie ein vollständig digitales Onboarding mit qualifizierten elektronischen Signaturen – rechtsverbindlich, vorschriftskonform und nahtlos in die User Journey integriert.
Risikobasiertes Routing
Leiten Sie Nutzer auf der Grundlage von Echtzeitsignalen durch Verifizierungsabläufe mit niedriger, mittlerer oder hoher Sicherheit – um die Conversion zu maximieren und gleichzeitig Ihrer Risikoschwelle zu entsprechen.
Wenn Nutzer gezwungen sind, mitten im Prozess die Plattform, das Gerät oder die Verifizierungsmethode zu wechseln, entsteht Reibung und die Abschlussquoten sinken.
Der IDnow-Vorteil
Geräteübergreifende Kontinuität
Auf dem Desktop beginnen, auf dem Mobilgerät nahtlos abschließen. Wir stellen sicher, dass Identity Verification Flows Nutzer geräteübergreifend und ohne Unterbrechung begleiten – für niedrigere Abbruchquoten und höhere Abschlussraten.
EUDI Wallet-Integration
Einmal vertrauen. Überall nutzen. Durch die Integration mit dem EUDI Wallet ermöglichen Sie es Ihren Kunden, verifizierte Identitätsattribute sofort zu authentifizieren und zu teilen – direkt über ihr staatlich anerkanntes digitales Wallet. Kein wiederholtes Hochladen von Dokumenten. Keine redundanten Verifizierungsschritte. Lediglich ein sicherer, zustimmungsbasierter Datenaustausch, der das Onboarding beschleunigt und Abbruchquoten reduziert.
Embedded UX
Verifizieren und vertrauen Sie in Ihrer App, in Ihrem Ablauf, in Ihrer Marke – ohne Umleitungen, ohne Abbrüche.
Sind Sie bereit, das volle Potenzial einer nahtlosen User Experience für höhere Conversions zu nutzen?
Mit IDnow können Sie reibungslose Erlebnisse schaffen, die das Onboarding beschleunigen, die Konversionsrate erhöhen und die Nutzerzufriedenheit steigern – und das alles bei gleichzeitiger Sicherheit und Compliance. Wir helfen Ihnen, Ihr Wachstum zu beschleunigen.